Preguntas frecuentes
¿LAISA cuenta con la acreditación de la ISO/IEC 17025?
LAISA es un laboratorio de calibración acreditado bajo la norma ISO/IEC 17025 ante la entidad Perry Johnson, misma que forma parte del Acuerdo de Reconocimiento Mutuo (MRA), es decir que es una entidad equivalente a la Entidad Mexicana de Acreditación y cualquier organización perteneciente a la integración de la Cooperación Internacional de Acreditación de Laboratorios (ILAC).
¿Cuáles son las magnitudes en las que LAISA tiene alcance?
Actualmente LAISA cuenta con el alcance para realizar servicios de calibración en masa convencional, viscosidad dinámica, viscosidad cinemática, pH, temperatura, frecuencia rotacional, dimensional, presión y brillo.
¿Los ingenieros de LAISA tienen experiencia en la industria?
Sí, todo nuestro personal técnico cuenta con experiencia en la industria. Además, cuentan con un plan de capacitación continuo para fortalecer sus conocimientos y habilidades en la calibración de instrumentos en las diferentes magnitudes que trabaja el laboratorio.
¿Cómo puedo obtener una cotización para sus servicios?
Puedes contactarte con nuestro equipo de ventas comunicándote al teléfono 55 1826 9852, enviando un correo a cotizaciones@grupolaisa.com o llenando el siguiente formulario: https://forms.office.com/r/p95bNxeuqv
Nuestros vendedores te darán seguimiento y te enviarán la respectiva cotización en una hora aproximadamente.
¿Al tomar alguna de sus capacitaciones emiten algún tipo de constancia?
Sí, todas las capacitaciones brindadas por LAISA contemplan la emisión de una constancia de participación, adicionalmente se pueden emitir constancias de aprobación para las cuales se requerirá que sea aprobada una evaluación diseñada por el ponente.
¿LAISA tiene la posibilidad de hacer visitas técnicas y comerciales?
Sí, LAISA está en toda la disponibilidad de visitarte para presentarte a fondo nuestros servicios y alcances, así como evaluar de que manera te podríamos dar soporte de acuerdo a los requerimientos que se tengan en tu empresa, laboratorio, planta, etc.
¿Cuánto tiempo tardan en entregar los certificados de calibración?
LAISA entrega los certificados de calibración en un tiempo máximo de 8 días hábiles una vez recibida la OC o confirmación del servicio, dentro de ese periodo de tiempo programamos el servicio, realizamos el servicio y hacemos el envío de los certificados de calibración.
Necesito un servicio urgente, ¿LAISA me puede dar soporte en un caso así?
LAISA puede hacer servicios de calibración urgentes de acuerdo a su capacidad instalada y sus servicios programados, si tu servicio se acopla a nuestra logística podemos darte soporte y realizar tu servicio de 3 a 5 día hábiles, incluyendo el envío del certificado. Puedes comunicarte al teléfono 55 1826 9852.
¿Tengo que llevar mis equipos a su laboratorio o tienen servicio de recolección y devolución?
Cuando un servicio sea estrictamente requerido hacerlo en las instalaciones de nuestro laboratorio, nosotros nos encargamos de la logística de recolección y devolución sin costo adicional dentro del área metropolitana de la Ciudad de México.
¿Las capacitaciones que ofertan pueden ser personalizadas según mis necesidades?
Sí, todas las capacitaciones que generamos las personalizamos con base en los requerimientos que nos indiquen los solicitantes, inicialmente compartimos un temario que funciona como punto de partida de la capacitación, posteriormente lo adaptaremos acorde a las especificaciones que nos compartan.
¿LAISA solo realiza servicios en el área metropolitana de la Ciudad de México?
No, LAISA puede realizar servicios de calibración en sitio en otros estados de la República Mexicana.